Шановні покупці!
Вартість доставки становить 100 грн - ця сума фіксована з урахуванням послуги адресна доставка – «склад – адреса отримувача» з якісним пакуванням та страхуванням товару або послуги «склад-склад», ми надаємо вам право вибору, як вам зручно отримати своє замовлення у відділенні пошти або за своєю адресою. Доставка оплачується наперед, в тому числі при післяплаті. Відправлення: пн-пт в узгоджений з вами день. Терміни доставки у ваше місто залежать від маршруту машин Нової Пошти (подивитися терміни можна на сайті перевізника).
Ми не несемо відповідальність за зміни термінів доставки з боку перевізника. Тому рекомендуємо обирати бажану дату отримання з запасом хоча б в один день, плануйте свої замовлення завчасно (особливо якщо це свята).
Оплата доставки: сума за доставку входить в суму вашого замовлення і оплачується разом з ним або наперед при післяплаті (наложений платіж).
Оплата замовлення можлива післяплатою при отриманні посилки. Фіксована сума за перевезення вантажу в розмірі 100 грн оплачується наперед до відвантаження замовлення. При отриманні вам необхідно буде оплатити вартість товару та вартість переказу грошей фірмі-відправнику для кур'єрської служби "Нова Пошта" вартість послуги "післясплата / контроль оплати" становить 20 грн + 2% від загальної суми переказу. Важливо! У разі отримання нами замовлення на суму понад 3000 грн з обраною опцією «післяплата» , тобто оплата товару при отриманні ми беремо часткову заставу в розмірі 10% від суми замовлення і при отриманні необхідно буде оплатити вартість товару за мінусом внесеної застави, вартість переказу грошей фірмі-відправнику.
Отримання посилки: для отримання вам необхідний паспорт (або права). Якщо по якійсь причині, "Нова Пошта" вам виставила рахунок за доставку, сталася помилка з адресою доставки або ви отримали пошкоджену посилку - обов'язково повідомте нам.
Гарантія:
Гарантія 14 днів - повернення товару згідно Закону України "Про захист прав споживачів" Доставку оплачує покупець.
Програма захисту наших покупців:
Увага! Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні!
Ми гарантуємо повернення коштів або відправку аналогічного товару при пошкодженні його в процесі транспортування за умови перевірки його на пошті або за присутності представника кур'єрської служби і складання відповідного акту огляду незалежно від того оплачений товар повністю або відправлений післяплатою з частковою передоплатою.
У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання, склавши акт огляду або претензію.
Ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій з товаром на вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення.
Способы оплаты:
Оплата замовлення можлива післяплатою при отриманні посилки. Фіксована сума за перевезення вантажу в розмірі 100 грн оплачується наперед до відвантаження замовлення. При отриманні вам необхідно буде оплатити вартість товару та вартість переказу грошей фірмі-відправнику для кур'єрської служби "Нова Пошта" вартість послуги "післясплата / контроль оплати" становить 20 грн + 2% від загальної суми переказу. Важливо! У разі отримання нами замовлення на суму понад 3000 грн з обраною опцією «післяплата» , тобто оплата товару при отриманні ми беремо часткову заставу в розмірі 10% від суми замовлення і при отриманні необхідно буде оплатити вартість товару за мінусом внесеної застави, вартість переказу грошей фірмі-відправнику.
Передоплата на рахунок ПАТ КБ "Приват Банк".
Оплата доставки: сума за доставку входить в суму вашого замовлення і оплачується разом з ним або наперед при післяплаті (наложений платіж).
Гарантія:
Гарантія 14 днів - повернення товару згідно Закону України "Про захист прав споживачів" Доставку оплачує покупець.
Програма захисту наших покупців:
Увага! Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні!
Ми гарантуємо повернення коштів або відправку аналогічного товару при пошкодженні його в процесі транспортування за умови перевірки його на пошті або за присутності представника кур'єрської служби і складання відповідного акту огляду незалежно від того оплачений товар повністю або відправлений післяплатою з частковою передоплатою.
У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання, склавши акт огляду або претензію.
Ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій з товаром на вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення.
Повернення здійснюються згідно із Законом «Про захист прав споживачів»
Наша компанія "VIPposud" - це не просто бізнес, це компанія з душею. В нашому магазині великий асортимент оригінального якісного посуду на подарунок, як професійного, так і для домашнього використання. Всі наші постачальники офіційні і весь посуд сертифікований та безпечний. Ми любимо нашу роботу та поважаємо наших клієнтів, а тому кожне замовлення ми ретельно перевіряємо, якісно та бережно упаковуємо з урахуванням усіх стандартів кур'єрської служби.
Наше головне завдання полягає в тому, щоб всі наші клієнти отримували хороший сервіс і товар, який замовили, в цілісності! Для цього ми витрачаємо багато нашого часу, так як товар необхідно уважно переглянути, обережно довести до служби доставки, надійно упакувати. Ми цінуємо наш час і час наших покупців.
З нами працювати безпечно, перед відправкою товар проходить 3 стадії перевірки на наявність дефектів або пошкоджень (на складах імпортерів, в офісі і перед відправкою) При доставці по Україні - кожне замовлення і всі товари якісно упаковуються в залежності від товару (картонна коробка, пінопласт, плівка та інші ущільнювачі). Ми зацікавлені, щоб все доїхало в цілісності й схоронності. Не забувайте, що вантаж завжди додатково страхується за повною вартістю. Ми гарантуємо повернення коштів або відправку аналогічного товару при пошкодженні його в процесі транспортування за умови перевірки його на пошті або за присутності представника кур'єрської служби і складання відповідного акту огляду незалежно від того оплачений товар повністю або відправлений післяплатою з частковою передоплатою. Якщо все ж ми десь допустили помилку, будьте впевнені ми її виправимо без скандалів і істерик.
Будемо завжди раді бачити вас серед відвідувачів нашого магазину!
З повагою та найкращими побажаннями, команда магазину "VIPposud" - подарунки, посуд для дому, ресторанів і кулінарних експертів!
